Adatvédelmi szabályzat

BEVEZETÉS

A személyes adatok hatékony védelméhez való jog biztosítása alapvető kötelezettség számunkra, amelyet ügyfeleink felé vállalunk. Minden szükséges intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy adatait teljes mértékben az (EU) 2016/679 rendelettel („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), valamint a Romániában alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kezeljük.

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat rendszeres frissítésére és módosítására annak érdekében, hogy tükrözzük az adatkezelési módunkban bekövetkező változásokat vagy az alkalmazandó jogi követelmények módosulását. Bármely módosítás esetén weboldalunkon közzé fogjuk tenni a frissített Adatvédelmi Szabályzatot.

ADATKEZELŐ ADATAI

GOLDEN FISH SRL, székhely: Linia de Centura 5, CTPark Bucharest North, Unitatea D, 1. emelet, Ștefăneștii de Jos, Ilfov, bejegyezve a cégjegyzékben J23/2652/28.06.2016 szám alatt, adószám: CUI 22908031, a weboldalon végzett tevékenységével kapcsolatban kezeli az Ön személyes adatait.

Bármilyen kérdéssel, kéréssel vagy észrevétellel fordulhat hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

Cím: Linia de Centura 5, CTPark Bucharest North, Ștefăneștii de Jos, Ilfov, 077175
Telefon: 0374 496 550
E-mail: contact@micul-fermier.ro

AZ ÁLTALUNK KEZELT SZEMÉLYES ADATOK TÍPUSAI

A személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, tevékenysége függvényében, amelyet weboldalunkon végez. Az alábbi adatokat kezeljük:

  • Azonosító adatok: név, vezetéknév, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.

Adatait Ön szolgáltatja számunkra különböző űrlapok kitöltésekor (regisztráció, megrendelés, fiók létrehozása), illetve számlázási adatok megadása során.

Ezen felül bizonyos információkat gyűjthetünk az Ön weboldalon tanúsított viselkedéséről, az élmény személyre szabása és releváns ajánlatok biztosítása érdekében. Ezzel kapcsolatban további részleteket az alábbi fejezetekben talál.

A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ a Cookie-szabályzatban foglaltak szerint.

Nem gyűjtünk különleges adatokat, illetve nem kezelünk 16 év alatti kiskorúak személyes adatait.

Önnek lehetősége van Facebook- vagy Google-fiókkal is regisztrálni. Ezekben az esetekben külső oldalakra irányítjuk át, ahol tájékoztatást kap az adatok továbbításáról.

A Facebook és Google adatvédelmi szabályzatai:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy

AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA

Az adatkezelés jogalapja:

  • Art. 6 lit. b GDPR – a szerződés teljesítése vagy szerződéskötés előtti lépések.

  • Art. 6 lit. f GDPR – az adatkezelő jogos érdeke.

  • Art. 6 lit. a GDPR – az Ön kifejezett hozzájárulása.

  • Jogszabályi kötelezettségek (pl. adózási, könyvelési kötelezettségek).

AZ ADATKEZELÉS CÉLJA

A személyes adatokat az alábbi célokra kezeljük:

1. Termékek vásárlása a weboldalon

  • Fiók létrehozása és kezelése

  • Megrendelések feldolgozása, jóváhagyása és kiszállítása

  • Problémák megoldása a termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban

  • Garancia és ügyfélszolgálati támogatás biztosítása

2. Szolgáltatásaink fejlesztése

  • A weboldalon tanúsított felhasználói viselkedés elemzése

  • Kérdőívek, piackutatások lebonyolítása

3. Marketing

Ha Ön hozzájárul, e-mailben/SMS-ben/push értesítésekben tájékoztatást küldünk ajánlatokról, termékekről, akciókról.

Bizonyos marketingtevékenységek jogos érdek alapján történhetnek. Ön bármikor kérheti az adatkezelés megszüntetését.

A hozzájárulás visszavonható:

4. Jogos érdek védelme

  • Kiberbiztonsági intézkedések

  • Csalások megelőzése

  • Jogi kötelezettségek teljesítése

  • Kockázatkezelés

ADATMEGŐRZÉSI IDŐ

Adatait addig őrizzük meg:

  • amíg Önnek fiókja van nálunk,

  • amíg szerződéses kapcsolat áll fenn,

  • illetve ameddig jogszabályok megkövetelik (garanciaidők, jogi határidők stb.).

Kérheti fiókja törlését és egyes adatok eltávolítását, a jogszabályok által megengedett keretek között.

Legalább évente felülvizsgáljuk az adatmegőrzési időket.

SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSA

Adatokat továbbíthatunk:

  • futárszolgálatoknak

  • banki/fizetési szolgáltatóknak

  • marketing partnereknek

  • piackutató cégeknek

  • IT szolgáltatóknak

  • biztosítótársaságoknak

  • hatóságoknak, bíróságoknak (jogi kötelezettség esetén)

  • partnereinknek közös kereskedelmi programokhoz

Jelenleg az adatokat Románia területén tároljuk.

AZ ÖN JOGAI

A GDPR az alábbi jogokat biztosítja Önnek:

  • Tájékoztatáshoz való jog

  • Helyesbítéshez való jog

  • Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

  • Adatkezelés korlátozásának joga

  • Tiltakozás joga

  • Adathordozhatóság joga

  • Panasztétel joga az ANSPDCP-nél

  • Hozzájárulás visszavonásának joga

  • Automatizált döntéshozatal elleni jog

Panasztétel az adatvédelmi hatóságnál (ANSPDCP):
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Cím: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

Kérjük, hogy első körben minket keressen az alábbi elérhetőségeken:

Cím: Linia de Centura 5, CTPark Bucharest North, Ștefăneștii de Jos, Ilfov
Telefon: 0374 496 550
E-mail: contact@micul-fermier.ro

A kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Szükség esetén ez további két hónappal meghosszabbítható.

HOGYAN VÉDJÜK AZ ÖN ADATAIT

A személyes adatok védelmét fizikai, elektronikus és adminisztratív intézkedésekkel biztosítjuk. Az adattovábbítás modern titkosítási technológiákkal történik, adatai biztonságos szervereken kerülnek tárolásra.

A személyes adatokhoz kizárólag arra jogosult munkatársak és partnerek férhetnek hozzá, szigorú titoktartási kötelezettség mellett.

Adatbiztonsági incidens esetén a jogszabályi kötelezettségek szerint 72 órán belül értesítjük Önt és az illetékes hatóságot.